گفتگوی پایگاه خبری شهرکریمان با آقای بهنام بخشایش مدیرعامل ساتیاوین تولیدکننده درب و پنجره‌های دوجداره UPVC

تجربه کیفیت و ضمانت متفاوت در محصولات UPVC

1. برای سوال نخست لطفا از نحوه آشنایی و ورود به این شغل برای مخاطبان ما بگویید.
از سال 1396 وارد بازار درب و پنجره دوجداره شدم و ابتدای کارم را با فعالیت در یک شرکت استارت زدم و پس از چهار سال فعالیت و یادگیری مهارت ها و تکنیک ها تصمیم به خود اشتغالی گرفتم و با خرید دستگاه های تولیدی، کارگاه را راه اندازی کردم و شروع به فعالیت تولیدی کردم.
2. عمده مشتریان شما چه کسانی هستند؟
اکثر مشتریان ما سازندگان و شرکت های پیمانکاری ساختمانی و انبوه سازان هستند، و محصولات ما در ساختمان های بزرگ و کوچک تجاری و مسکونی مورد استفاده قرار می گیرد.
3. مزایای محصولات و تولیدات شما چیست؟
یکی از مهم‌ترین مزایای درب و پنجره‌های دوجداره UPVC، عایق‌بندی حرارتی و صوتی آن‌هاست که این ویژگی باعث کاهش هزینه‌های گرمایش و سرمایش و همچنین کاهش نفوذ صداهای مزاحم به داخل ساختمان می‌شود، بدیهی است کیفیت بالای یراق و شیشه می تواند به بهبود این مزایا کمک شایانی کند.

4. چه چیزی شما را نسبت به رقبا متمایز می‌کند؟
کیفیت بالای محصولات ما، در دسترس بودن و خوش قولی در کنار تجربه و مهارت در زمینه تولید و نصب درب و پنجره‌های دوجداره UPVC، باعث شده است که گروه ما در بین رقبا خوش بدرخشد و ارائه ضمانت نامه و گارانتی محصولات از دیگر عواملی است تا مشتریان ما را برای انجام پروژه های خود انتخاب نمایند.
5. خدمات پس از فروش خود را توضیح دهید؟
با احترام به مشتریان عزیز هر گونه شکستن شیشه، خرابی یراق و آب بندی بودن پنجره تا 3 سال شامل گارانتی و ضمانت خواهد بود و در اسرع وقت نسبت به ارائه خدمات پس از فروش اقدام می کنیم.
6. نحوه کار و ارائه خدمات در ساتیاوین به چه صورت است؟
ساتیاوین در همه کارها رضایت مشتریان را در اولویت قرار داده است پس از درخواست مشتریان گروه ما در محل حاضر شده است و پس از سنجش نیاز مشتریان و ارائه مشاوره پیشنهادات خود را ارائه می کند. همچنین در ساختمان های که درخواست بازسازی و تعویض دارند بدون تخریب و با توجه به محل اقدام به طراحی و نصب درب و پنجره می نماید.

مصاحبه با مدیرعامل ساتیاوین تولیدکننده درب و پنجره‌ دوجداره UPVC

7. راه های ارتباطی شما با مشتریان چیست؟
تیم ما همواره مشتری مداری و پاسخگو بودن را در تمام مراحل و فرایند تولید و خدمات اولویت خود قرار داده و در فضای مجازی و به صورت مستقیم در خدمت مشتریان عزیز برای انواع مشاوره خرید و خدمات پس از فروش است.
مشتریان گرامی می توانند از طریق راه های زیر با ما در ارتباط باشند:
وب سایت www.satiawin.com
واتساپ
اینستاگرام satia.win
شماره تماس 09124873294
8. چالش های شما در بازار کار چیست؟
نواسانات شدید قیمت یراق، پروفیل گالوانیزه از مهم ترین چالش های ما در بازارکار است و همچنین کمبود نیروی کار مجرب و وجود محصولات بی کیفیت در بازار از دیگر مشکلات این صنعت است.
9. چه پیامی برای مشتریان خود دارید؟
گروه ساتیاوین همواره در تلاش است تا با تولیدات خود پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشد و همچنین با توسعه نمایندگی در شهرهای مختلف سعی داریم تا در تمام کشور در اسرع وقت نسبت به فروش و خدمات پس از فروش اقدام نماییم.
مردم ما لایق بهترین ها هستند و بهترین ها را انتخاب می کنند در همین راستا مشتریان عزیز می توانند برای نصب و تعمیر شیشه‌های دوجداره، تعویض و ارتقاء درب و پنجره‌های قدیمی به مدل‌های جدید UPVC، و همچنین ارائه مشاوره و اطلاع از قیمت ها در هر ساعتی با ما تماس بگیرند و از بهترین و مطلوب ترین خدمات بهره مند شوند.

منبع: پایگاه خبر شهر کریمان https://shahrekariman.ir